Gerencie todas as etapas do atendimento em um único lugar.
Armazenamento seguro de informações, nada de papel!
Agende uma demonstração e teste o WebPrestador por 30 dias.
O Checklist Digital do WebPrestador elimina a papelada e traz mais praticidade para o dia a dia da sua equipe. Pelo nosso aplicativo, seus técnicos podem preencher o checklist de forma totalmente online, personalizando perguntas de acordo com a necessidade do serviço.
Com o mapa de operações do WebPrestador, você monitora em tempo real a localização dos veículos (reboques), verificando a disponibilidade dos motoristas e acompanha cada etapa do serviço em andamento.
Visualize a localização dos veículos (reboques) em tempo real.
Ao manter-se online no app, a geolocalização aumenta as chances de ser acionado.
Aceite acionamentos ou direcione o chamado para outro motorista.
Consulte a localização dos motoristas e registre as rotas percorridas para eventuais questionamentos.
O WebAssist é um sistema para assistência 24 horas usado pelas centrais para gerenciar os atendimentos dos clientes que precisam de socorro, seja guincho, chaveiro, socorro mecânico ou outros serviços.
Quando uma assistência usa o WebAssist, ela consegue acionar os prestadores cadastrados — como você — de forma rápida, prática e organizada, direto no seu WebPrestador.
Isso significa que os chamados que você recebe no seu sistema podem vir dessas centrais que utilizam o WebAssist. Tudo funciona de forma integrada e em tempo real, sem precisar de ligações ou mensagens desencontradas.
O WebPrestador conta com exportador de atendimentos para trazer atendimentos de outros portais e também espelha o posicionamento dos seus rastreadores Positron.
Teste todas as funcionalidades do WebPrestador gratuitamente por 30 dias, sem compromisso. Caso goste da experiência, os planos estão disponíveis a partir de R$ 89,90.
Você pode testar o WebPrestador Pró gratuitamente por 30 dias! Após o período de teste, o sistema possui uma mensalidade a partir de R$ 89,90, variando conforme a quantidade de caminhões cadastrados. É um investimento acessível que traz mais controle, agilidade e profissionalismo para sua operação.
O checklist digital é uma ferramenta que permite registrar, de forma rápida e organizada, o estado do veículo antes e depois do atendimento. Ele pode incluir fotos, observações e assinatura digital do cliente, ajudando a evitar conflitos e trazendo mais profissionalismo ao seu serviço.
Sim! O WebPrestador é totalmente integrado ao sistema para assistências 24 horas WebAssist, permitindo o recebimento automático de acionamentos com todas as informações necessárias, o que agiliza o atendimento e reduz erros de comunicação.
Além disso, o WebPrestador também se integra com diversos portais de atendimento de seguradoras, importando os atendimentos diretamente para o sistema. Isso garante mais controle, organização e centralização da sua operação, independentemente da origem do chamado.
Sim! O WebPrestador permite registrar o início e término da jornada dos motoristas, além de pausas e deslocamentos, oferecendo mais controle sobre a operação.
Também é possível visualizar, no mapa, os motoristas da base, e identificar se estão em atendimento ou disponíveis. Isso facilita o direcionamento rápido dos serviços, otimizando o tempo de resposta e garantindo um atendimento mais ágil ao usuário.
O WebPrestador oferece funcionalidades essenciais para otimizar sua operação, como: checklist digital, mapa de atendimentos, integração com o WebAssist e diversos portais de seguradoras. Tudo isso de forma simples, eficiente e pensada na rotina do prestador.
Nosso grande diferencial está em entregar essas soluções por um valor que realmente cabe no seu bolso sem abrir mão da qualidade e da agilidade que você precisa no dia a dia.
Oferecemos suporte completo via chat, WhatsApp e telefone. Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida, treinamento ou configuração que você precisar.
O WebPrestador é ideal tanto para prestadores autônomos quanto para empresas com frota. Ele se adapta ao tamanho da operação, oferecendo ferramentas úteis para todos os perfis.
Com notificações automáticas, checklist digital, mapa em tempo real e integração com a assistência, você reduz o tempo gasto com ligações, preenchimento manual e retrabalho. Tudo fica centralizado e automatizado.